婕樂纖常見問題

你的購物車是空的

${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$ ${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$

{{ childProduct.title_translations | translateModel }}

{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點

刪除

${{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}$

{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

刪除

常見問題

FAQ

Q1: 你們的價格是最低價嗎?

A: 是的，保證最低價，買貴退差價！我們是婕樂纖官方直屬授權，新鮮效期原廠正貨！

⚠️提醒您，網路上有婕樂纖假貨、過期產品拆封販售，都是違法無法取得售後服務的賣家販售，使用在臉上跟吃進身體的商品，請勿因便宜而受騙。

Q2: 沒有註冊會員也一樣可以使用VIP價格嗎?

A: 可以！VIP價格是以每次訂購條件判斷，只要是訂單總額超過4千(可混品)，就可以自行選擇VIP價格(系統不會自動判斷)。

另外，如果註冊會員可以方便法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入網站會員喔！(網站會員並非婕樂纖加盟商資格)

Q3: 如何註冊成為網站會員呢?

A: 點選這裡進入註冊與登入頁面，選擇「註冊會員」，填寫資料即可完成註冊。

Q4: 蝦皮、MoMo購物、PChome上也是你們販售嗎?

A: 不是喔！其他賣場是可能由其他個人賣家販售，亦不是婕樂纖總公司販售，如果您在其他地方購買，要先確認產品的來源是否為總公司正貨，目前常有假貨或詐騙狀況，此外也需要了解是否能獲得持續的售後服務。

Q5: 如何使用婕樂纖商品?

A: 請先參考婕樂纖商品使用方式頁面，在本站購買的客戶請直接向我們客服/顧問聯繫，提供您使用服務😊。

Q6: 刷卡會有手續費嗎?

A: 我們提供您刷卡一次付清零手續費(但不包含國外信用卡的海外刷卡手續費)與滿額分期的零利率。

Q7: 可以分期付款嗎?

A: 我們提供以下分期付款方式：

1.信用卡3期零利率：滿5千零利率

2.信用卡6期零利率：滿1萬零利率(需配合銀行)

3.銀角零卡零利率分期

4.Atome 先買後付：滿五千分三期

Q8: 婕樂纖產品可以帶出國嗎?

A:各國海關對於保健食品的成分規範不同，通常攜帶正常自用數量的保健食品不會有問題(但如天數較多，會超過12瓶則需留意詳細規定)，如果較為謹慎可在出國前先行詢問目的地國家的海關，並且攜帶時使用原包裝，以利查驗。

Q9: 如何聯繫客服?

A: 1.透過網頁右下角即時客服

2.加入我們官方Line

3.Email / service@js-shop.tw
提醒：如果您已經購買商品，且不是在我們JS SHOP購買，請聯繫原賣家獲得售後服務喔。