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常見問題

FAQ

Q1: 你們的價格是最低價嗎?

A: 是的,保證最低價,買貴退差價!我們是婕樂纖官方直屬授權,新鮮效期原廠正貨!

⚠️提醒您,網路上有婕樂纖假貨、過期產品拆封販售,都是違法無法取得售後服務的賣家販售,使用在臉上跟吃進身體的商品,請勿因便宜而受騙。

 

Q2: 沒有註冊會員也一樣可以使用VIP價格嗎?

A: 可以!VIP價格是以每次訂購條件判斷,只要同樣商品購買3個,或是訂單總額超過4千,就可以自行選擇VIP價格(系統不會自動判斷)。

另外,如果註冊會員可以方便法查詢訂單狀況,所以為了保障您購物的權益,建議還是先加入網站會員喔!

 

Q3: 如何註冊成為網站會員呢?

A: 點選這裡進入註冊與登入頁面,選擇「註冊會員」,填寫資料即可完成註冊。

 

Q4: MoMo購物、PChome上也是你們販售嗎?

A: 不是喔!其他賣場是由其他個人賣家販售,亦不是婕樂纖總公司販售,如果您在其他地方購買,要先確認產品的來源是否為總公司正貨,以及是否能獲得售後服務。

 

Q5: 長期購買可以更便宜嗎?

A:如果您每兩個月會購買超過NT6,000,可以申請成為「實習加盟商」,可以比VIP價格更低,請點這裡申請

 

Q5: 如何使用婕樂纖商品?

A: 請先參考婕樂纖商品使用方式頁面,在本站購買的客戶請直接向我們客服/顧問聯繫,提供您使用服務😊。

 

Q6: 刷卡會有手續費嗎?

A: 我們提供您刷卡一次付清零手續費(但不包含國外信用卡的海外刷卡手續費)。

 

Q7: 可以分期付款嗎?

A: 我們提供以下分期付款方式:

  1.信用卡3期零利率:滿5千零利率

  2.信用卡6期零利率:滿1萬零利率(需配合銀行)

  3.銀角零卡零利率分期

  4.Atome 先買後付:滿五千分三期

 

Q8: 如何聯繫客服?

A: 
1.透過網頁右下角即時客服

2.加入我們官方Line 

3.Email / service@js-shop.tw